来源:游戏观察作者:橘子汽水发布时间:2021-09-24 14:52:14
余烬风暴手游已于9月23日正式上线,但从昨天开始就有许多小伙伴反映游戏进不去的情况,那么遇到这样的问题该怎么解决呢?接下来就由游戏观察小编带大家了解下相关内容吧!
可以先通过以下几种方式尝试解决,如未能解决可通过下文中的客服信息与官方联系反馈。
(1)网络问题:请尝试切换网络环境良好的4G/5G/WIFI环境;
(2)设备问题:请确认是否满足游戏运行的设备机型最低配置要求,并尝试清除缓存或更换设备;
(3)卡资源问题:请尝试关闭游戏后台,重启手机再次进入游戏;
(4)安装包问题:请确认是否正常下载游戏客户端,参加过测试的攻略者需要卸载原客户端后重新安装才能正常进入游戏;
【客服联系方式】
1、7*24小时客服热线:400-922-0203;
2、微信公众号“龙图游戏中心”-客服;
3、龙图游戏官网-客服中心;
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